вспоминайте эту вырвиглазную картинку

Вижу кучи сайтов дизайнеров и дизайн-студий с одной и той же ошибкой — главной ссылкой на себя. Хотел написать большой пост с очень смешными примерами, но лучше скажу так:

Особенно это касается ссылок в навигации сайта. Ссылка должна выполнять свою функцию — вести куда-то. После выполнения функции ссылка должна отключаться. Тем самым ссылка говорит посетителю, что свою функцию действительно выполнила и привела туда, куда обещала. Но разработчики и дизайнеры ленивые. Не понимаю как можно заниматься интерфейсами и забивать болт на такой базовый веб-канон.

Не должно быть никаких «главных» на главной странице сайта:

Ссылку «главная» нужно беспощадно вырезать. По закону максимизации полезного действия логотипы на сайтах уже давно переняли функцию ссылки на главную страницу. Нет смысла дублировать функцию второй раз. Если у вас нет логотипа, ссылайтесь на то, что имеете с рождения — на имя, как в Эгее.

Внутренняя страница:

Главная:

Нынче развелось кучи смешных юикс-дизайнеров, которые не понимают таких банальных вещей. И сайты у них смешные. Кидайте этот пост всем знакомым дизайнерам с плохими и «главными» ссылками. Пусть им будет стыдно.

Самое глупое, что может сделать дизайнер — это своей безграмотностью дезориентировать пользователя, и привести его туда, куда он попадать не хотел. Живой пример — Яндекс.

Посмотрите внимательно на логотип Яндекс.Музыки. Разрывать Яндекс и Музыку такая же тупость, как если бы в ЭплПэй разрывали Эпл и Пэй. Это же единый сервис.

Пользователь переходит в плейлисты, потом хочет вернуться на домашнюю ко всем альбомам, нажимает на этот двойной логотип. Без предупреждения открывается новое окно, бедный парень попадает на главную страницу Яндекса. Это первая часть, которая «Яндекс». Вторая часть логотипа, которая «Музыка», ведет в фид-ленту. А еще есть подсвеченная «Моя музыка». Полный замес.

Яндекс, вы же прекрасно знаете, где можно брать идеи. Я просто оставлю это тут.

Не стесняйтесь.

Две ссылки в одном логотипе — идиотизм. Не делайте так никогда и смотрите все посты про Яндекс.

Всю свою жизнь я писал с ошибками и опечатками. Поисковики распознавать ошибки научились давно. Было время, когда последние предлагали варианты написания. Однако, сейчас ситуация изменилась.

Яндекс
Яндекс нарушает все мыслимые шаблоны. Он предлагает опечатку под видом готового исправления

Помимо того, что в интерфейсе много мешающих элементов, Яндекс совершает губительную ошибку — предлагает исправленный вариант ссылкой.

Вы вводите слово с ошибкой «Лабаратории». Яндекс в строке исправляет эту ошибку, и сообщает о том, что он исправил. Разумеется, вы не успеваете прочитать текст «Исправлена опечатка», и нажимаете на ссылку, потому что она контрастно выделяется, и просит на нее нажать. После нажатия на ссылку, вас вернет к результату выдачи с ошибочным запросом. Алгоритм настолько быстр, что человек не успевает сообразить.

Распишу:

1. Вводите запрос;
2. Поисковик видит ошибку;
3. Исправляет в строке;
4. Сообщает об ошибке, выделив неправильный вариант ссылкой;
5. Вы моментально нажимаете на ссылку;
6. Оказываетесь на странице с неправильной выдачей;
7. Беситесь.

Гугл
У Гугла ситуация похожая. Гугл не исправляет запрос, но показывает результаты по исправленному слову.

Почему поисковик ищет по запросу, который даже не в строке?

С одной стороны: Гугл предлагает правильный вариант, с другой: вы видите неправильный запрос в поисковой строке. Секунда-две вы точно тупите, а потом нажимаете на «Искать вместо этого [...]» и срываетесь.

Мой вариант
Предлагаю обоим поисковикам объединиться, и использовать единую систему автозамены.

Во-первых, пользователи меньше будут ошибаться.
Во-вторых, перестанут ругать себя за опечатки.
В-третьих, у Гугла «так», у Яндекса «сяк» — невозможно запомнить.

В моем примере, первая строка сообщает, вторая предлагает действие. А сама ошибка показана в слове.Это не идеальный вариант, но лучший среди вышеописанных.

Еще идеи:

1. можно выделить слово с опечаткой (волнистое подчеркивание).
2. Не исправлять, а предложить исправление и т. д.

Что думаете? Ваши варианты? Предлагайте ваши варианты в комментах — добавлю в пост.

Плохой интерфейс, не только в вебе, а вообще любой — приводит в бешенство всех пользователей, в особенности дизайнеров. У вебмани с интерфейсом полная беда. Я пару раз ударил по столу и крикнул на весь офис. Нет, у меня нет проблем с психикой, у меня проблемы с плохим дизайном.

Все началось с того, что я забыл пароль от Вебмани, а сервис мне был очень необходим в ту минуту.

Я перешел в раздел вопросов, и решил заполнить заявку на восстановление пароля.
Сервис спросил с меня дату рождения и капчу.

Я все ввел, сервис сказал «Ок» и попросил меня нажать на какую-то кнопку. Видимо они думают, что для меня ВебМани Кипер и Май.Вебмани разные вещи

Ок, жму. Меня перекидывает на другой сайт, с другим логотипом и интерфейсом.

Я снова ввожу номер кошелька, треклятую капчу (каждый раз она все страшнее)

Меня перекидывает на главную.

Узкая полоска, которая почти невидимая, говорит об инструкции.

Через мин 5-10 приходит письмо с ссылкой, я нажимаю и перехожу в раздел смены пароля.

Сервис понарождал кучу окон, хотя я ему не давал на это разрешение, пришлось все закрыть, и случайно, я закрыл страницу со сменой пароля. Ударил по столу, и проделал все эти шаги заново.

По второму разу ввожу данные, но почему-то вариант подтверждения только один. СМС? в 2017 году единственный способ подтверждения? Серьезно? — ужас. Может еще по Почте-России меня идентифицируете?

Странно, что там не показываются последние цифры телефона, по которым можно определить имеет смысл ждать смс-ску или нет.

скорее всего там привязан старый номер, подумал я.

А код подтверждения, все не приходит.

Нажимаю на «Профиль»: страница обновляется, и обновляются мои новые пароли, шлются новые письма, а через пару секунд интерфейс вышвыривает меня со страницы.

Заорал на весь офис, и решил сменить номер телефона.

Вебмани выкатил мне длиннущую инструкцию.

Оказывается, что сменить пароль можно только с телефоном, а сменить номер телефона только с паролем. Смешно да?Получается, такой, цикличный круг. Вы не можете войти, если у вас нет телефона, вы не можете сменить телефон, если вы не можете войти.

Я потратил на это 40 минут своей жизни. Я понимаю, что ребята хотели добиться какой-то безопасности. Но смысл бороться с удобством? Почему пользователи должны, в буквальном смысле, страдать? Я не смог указать номер кошелька заказчику, потратил время, нервы, деньги, черт их возьми, и все впустую. Неужели вам, вебманивцам, не жалко чужого времени? Вы же работаете на людей, а не против них.

Дизайнеры не думают о тех, кто не подготовлен. Я вообще в Вебмани захожу второй раз в жизни. Захожу только потому, что приперло. Когда я зашел в первый раз, году в 2013-2014, я потерялся в интерфейсе и забил. Сейчас, когда мне страх как нужен пароль, мне не дают возможности его сменить. Как так? Почему так?

Спроектировать грамотный интерфейс очень сложно. Нужно учесть кучи факторов. Нанять дизайнеров и аналитиков. Вебмани, возможно вы все это сделали, но кого вы точно забыли спросить — это потребителя.